为落实好国家体育总局关于奥运备战的工作部署和要求，我院牵头组织成立了备战巴黎奥运会心理保障工作组，为备战的各国家队提供心理保障服务，并建立了心理保障热线。我院研究生积极承担了心理保障热线电话的值守任务。为了让同学们更好地了解工作的重要性和工作内容，提高同学们的使命感、责任感，2022年10月26日上午，在教学楼113教室召开了备战巴黎奥运会心理保障热线启动暨首次专业技能培训会。

学院党总支书记蔡旭东和院长毛志雄分别做了动员讲话。蔡书记强调，牵头组织备战巴黎奥运会心理保障工作，是总局对我校和学院的极大信任和重视，是我们的光荣使命。在此背景下同学们更要端正态度，提高思想觉悟，在心理保障服务过程中切实做好自己的工作，尽职尽责，努力发挥好心理保障服务中重要的桥梁作用。特别是党员同志要在党的二十大精神指引下在此项工作中积极发挥好党员的先锋模范作用。

毛志雄院长在讲话中，给同学们讲述了2020年疫情初期350vip浦京集团官网师生参与的由国家体育总局科教司牵头组织的国家队新冠疫情心理咨询热线服务工作。当时在疫情严峻、人员不足等情况下，350vip浦京集团官网师生在没有条件的情况下创造条件，圆满完成了任务。最终这项工作也得到了科教司和中国心理协会的认可，为我院赢得了声誉。这次总局将这项任务交给我院，是以往的老师和同学们用优秀的专业知识和高度的责任感换来的。同学们要把握机会，在简单的工作中规范、细致的完成工作，为350vip浦京集团官网争取更多荣誉。

张力为教授进一步介绍了奥运备战心理保障工作的相关情况。他说，目前心理保障工作正在逐步组织进行，未来还将建立心理保障工作站，请同学们做好心理准备，积极参与进来，努力发光发热。他还强调，同学们值班前要提前查看准备，做到事无巨细，保证万无一失，在工作进行过程中要边干边优化，及时反思出现的问题，把工作做的更加规范。

图1 蔡旭东书记讲话

图2 毛志雄院长讲话

在培训中，杨寅副教授从工作的性质、目的和主要工作等方面对同学们进行了专业培训。他从一般流程中的问候与介绍到根据登记表了解、记录相关信息，再到后续处理流程，细致规范地进行了讲解。他对工作过程中的危机情况进行一定的预设处理，提升了同学们的信心。杨寅老师强调，同学们在接听电话的过程中一定要遵守相关伦理规范和保密守则，遇到紧急情况也不要慌张，及时联系相关老师。

最后由王莉老师给同学们讲解了值守规范，要求每个值班时间段都要做到“一准二接三查”即准时到岗，及时接听做好记录，及时查看邮箱，认真对待值守工作。

图3 杨寅老师培训

本次培训增强了同学们参与此项工作的使命感和责任感，并对热线值守工作有了更细致和更全面的了解。相信参与热线值守的同学们一定可以把握机遇，经得起考验，以使命在肩、奋斗有我的时代精神，在平凡的岗位上发光发热，为备战巴黎奥运会心理保障工作做出自己的贡献。

图片/王春田

文字/王春田

编辑/谭佳一